Persönliche Beratung erhalten Sie unter 040 - 23 83 226
Der entspannte Weg Ihr Projekt zu kalkulieren
In wenigen Schritten und mit Ihrer Mithilfe finden wir heraus, wie wir Ihre Kampagne richtig umsetzen können und welche Kosten dabei entstehen. Egal, ob es sich um Inbound-, Outbound- oder Email-Kampagnen handelt. Wir haben nur ein paar Fragen an Sie, unkompliziert, strukturiert und einfach.
M&N Dialogmarketing
Ihre Idee | Unsere Leidenschaft
Senden Sie uns einfach einige Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Zielgruppe und Ihre Marketingziele – und wir werden unsere kreativen Köpfe zusammenstecken, um die Kosten für Ihre Marketing-Kampagne einzuschätzen und eine einzigartige Kampagnenidee für Sie zu entwickeln. Mit unserem tiefgreifenden Verständnis für die neuesten Trends und Technologien im Dialogmarketing sind wir in der Lage, Ihre Botschaft effektiv zu vermitteln und eine emotionale Verbindung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen.
Das Beste daran?Wir bieten Ihnen dieses Angebot kostenfrei an, denn wir glauben daran, dass die Zusammenarbeit von Anfang an auf Vertrauen und Transparenz basieren sollte.
FAQs
Kosten für Inbound, Outbound und Email Projekte in und um Hamburg
Was kostet Dialogmarketing?
Dialogmarketing ist der Oberbegriff für Marketingaktivitäten, bei denen es darum geht, den Empfänger zu einer individuellen, messbaren Reaktion zu veranlassen. Die Kosten für Dialogmarketing unterscheiden sich in der Herangehensweise an den Interessenten und dem dahinterstehenden Aufwand. Die geringsten Kosten für Dialogmarketing entstehen bei einer Email-Kampagne, bei der er es um einfache Informationen über Produkte, Termine oder Dienstleistungen geht und die Adressdaten bereits vorliegen. Höhere Kosten für Dialogmarketing entstehen, wenn ein Call Center Anrufe entgegennimmt (Inbound) und den Anrufer persönlich berät. Die zumeist höchsten Kosten für Dialogmarketing entstehen, wenn bei einer Outbound-Kampagne Interessenten direkt kontaktiert werden und mit Kaltakquise ein Produkt vertrieben werden soll. Die Kosten unterscheiden sich jedoch von Kampagne zu Kampagne und lassen sich nicht pauschalisieren. Damit wir die Kosten für Ihre Dialogmarketing-Kampagne richtig und professionell einschätzen können, haben wir für Sie den Kostenplaner entwickelt. In wenigen, einfachen Schritten können Sie uns die benötigten Informationen zur Verfügung stellen. Wir melden uns zeitnah mit einem fundierten Kostenvoranschlag für Ihr Projekt.
Was kostet eine Inbound Kampagne?
Bei einem Inbound Projekt leiten wir Ihre Anrufe zu uns ins Call Center. Dort nehmen wir die Anrufe in Ihrem Namen und mit Ihrer Firma entgegen, Adressdaten liegen in der Regel bereits vor, können jedoch auch ermittelt werden. Um die Kosten für eine Inbound-Kampagne richtig einschätzen zu können, benötigen wir von Ihnen einige Informationen. Wichtig ist, ob es sich um Privatkunden oder um Geschäftskunden handelt und was das Ziel der Anrufannahme ist. Eine kurze Information, dass etwa ein Termin verschoben wurde, ist weitaus leichter zu verarbeiten und verursacht weniger Kosten, als eine Anrufannahme, bei der es um eine komplexe Beratung um ein Produkt oder einer Dienstleistung geht. Die Kosten für Ihr Inbound Projekt können wir gezielt abschätzen, wenn Sie uns diese Informationen über unseren Kostenplaner in wenigen Schritten zur Verfügung stellen.
Was kostet eine Outbound Kampagne?
Bei einem Outbound Projekt wählen wir die Telefonnummern und gehen gezielt auf den Interessenten zu. Adressdaten liegen bei einem Outbound-Projekt in der Regel bereits vor, können jedoch auch im Vorfeld recherchiert werden. Um die Kosten für eine Outbound-Kampagne richtig einschätzen zu können, benötigen wir von Ihnen einige Informationen. Wichtig ist, ob es sich um Privatkunden oder um Geschäftskunden handelt und was das Ziel des Anrufes ist. Eine kurze Information, dass etwa ein Termin nicht stattfindet, ist weitaus leichter zu verarbeiten und verursacht weniger Kosten, als eine gezielte Kampagne, bei der es um den Vertrieb eines komplexen Produktes oder einer Dienstleistung geht. Die Kosten für Ihr Outbound Projekt können wir gezielt abschätzen, wenn Sie uns diese Informationen über unseren Kostenplaner in wenigen Schritten zur Verfügung stellen.
Was kostet eine Email Kampagne?
Bei einem Email Projekt versenden wir in Ihrem Namen und unter Ihrer Firma gezielt Emails. Ansprechpartner- und Email-Daten liegen bei einem Email-Projekt in der Regel bereits vor, können jedoch auch im Vorfeld recherchiert werden. Um die Kosten für eine Email-Kampagne richtig einschätzen zu können, benötigen wir von Ihnen einige Informationen von Ihnen. Wichtig ist, ob es sich um Privatkunden oder um Geschäftskunden handelt und was das Ziel des Emailversandes ist. Eine kurze Information, dass etwa Produktrichtlinien geändert wurden, ist weitaus leichter zu verarbeiten und verursacht weniger Kosten, als eine mehrstufige Email-Kampagne, bei der es in aufeinander aufbauenden Phasen zum Vertrieb eines neuen Produktes kommt. Die Kosten für Ihr Email Projekt können wir gezielt abschätzen, wenn Sie uns diese Informationen über unseren Kostenplaner in wenigen Schritten zur Verfügung stellen.
Was kostet ein Call Center?
Das Call Center ist der Oberbegriff für eine zentrale Einrichtung von Telefonisten, die Telefonate zwischen Geschäfts- oder Privatkunden abwickelt. Unterschieden wird zwischen aktiven (Outbound) und passiven (Inbound) Kundengesprächen. Die Kosten für ein Call Center variieren stark anhand des Aufwandes. Ein Call Center mit 30 aktiven Telefonisten (Outbound), welche via Kaltakquise Produkte an potenzielle Kunden vertreibt, ist kostenintensiver als eine einzelne Telefonistin, die im passiven Kundengespräch (Inbound) über eine betriebsinterne Terminverschiebung aufklärt. Die Kosten für ein Call Center lassen sich nicht pauschalisieren. Um Ihnen dennoch eine Kosteneinschätzung über Ihr Call Center Projekt geben zu können, haben wir den Kostenplaner für Sie entworfen. In wenigen Schritten können Sie uns die benötigten Informationen zur Verfügung stellen, die wir benötigen, um Ihre Marketingkampagne professionell einschätzen zu können.
Persönliche Beratung über die Kosten von Inbound- und Outbound-Kampagnen
Falls Sie eine persönliche Beratung über die Kosten für Ihre Inbound- oder Outbound-Kampagne wünschen, dann melden Sie sich gerne jederzeit telefonisch unter 040 - 23 83 226 bei Frau Möller.
Wie berechnet man die Kosten für eine Dialogmarketing Kampagne?+
Es ist wichtig zu beachten, dass die Kosten für eine Dialogmarketing-Kampagne individuell sind und von Fall zu Fall unterschiedlich sein können. Eine genaue Kostenkalkulation erfordert eine detaillierte Analyse Ihrer spezifischen Anforderungen und Ressourcen. Wir können Sie bei der genauen Kostenkalkulation unterstützen. Aber um die Kosten für Ihre Dialogmarketing Kampagne richtig einschätzen und berechnen zu können, sind verschiede Informationen über den Umfang, der Zielgruppe und Reichweite sowie kreativen Gestaltung und Produktion nötig.
Zielsetzung und Umfang der Kampagne
Die Art und das Ziel der Kampagne bestimmen maßgeblich die Kosten. Möchten Sie beispielsweise neue Kunden gewinnen, bestehende Kunden binden oder eine Markteinführung unterstützen?
Zielgruppe und Reichweite
Je nachdem, wie groß Ihre Zielgruppe ist und wie weit Sie Ihre Marketingbotschaft verbreiten möchten, variieren die Kosten für Ihre Dialogmarketing Kampagne. Die Auswahl der Kommunikationskanäle spielt hierbei eine wichtige Rolle.
Medienkanäle und -formate
Die Auswahl der Medienkanäle (z. B. E-Mail, Telefonwerbung, Printwerbung, Direct Mail) und deren Einsatz (z. B. Anzeigenschaltung, Postversand, Content-Erstellung) beeinflussen die Kosten für die Dialogmarketing Kampagne. Unterschiedliche Medien haben unterschiedliche Preisstrukturen.
Kreative Gestaltung und Produktion
Die Erstellung von ansprechenden Inhalten wie Grafiken, Texten, Videos oder Audio-Elementen erfordert Ressourcen und kann die Kosten beeinflussen. Zusätzlich müssen Produktionskosten für die Umsetzung der Kampagnenmaterialien berücksichtigt werden.
Technologie und Tools
Die Verwendung von Dialogmarketing-Tools, Software oder Technologien zur Automatisierung und Analyse kann ebenfalls Kosten verursachen.
Mit unserem Kostenplaner für Dialogmarketing können wir Ihre Kampagne gut einschätzen. Sollten wir weitere Fragen haben melden wir uns bei Ihnen, um alle Leistungen und Kosten Ihrer Kampagne abschätzen zu können.
Wie berechnet man die Kosten für eine Call Center Kampagne?+
Um die Kosten für Ihre Call Center Kampagne richtig abschätzen zu können, sind einige Informationen über die Projektgröße und das Kampagnenziel Nötig. Hier finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Inhalte Ihrer Kampagne, die dazu nötig sind:
Kampagnenziele
Definieren Sie zunächst die Ziele Ihrer Call Center-Kampagne. Möchten Sie beispielsweise Produktverkäufe steigern, Neukunden gewinnen, Kundensupport anbieten oder Marktforschung betreiben? Die Ziele bestimmen den Umfang der Call Center Kampagne und somit die Kosten.
Anzahl der Anrufe
Die Kosten hängen von der Anzahl der Anrufe ab, die während der Call Center Kampagne getätigt werden sollen. Legen Sie fest, wie viele potenzielle Kunden oder bestehende Kunden kontaktiert werden sollen.
Datenbank und Listen Für die Kontaktaufnahme benötigen Sie potenzielle Kundendaten. Berücksichtigen Sie die Kosten für die Beschaffung oder Pflege einer qualifizierten Datenbank oder Listen.
Leitfäden und Schulung
Haben Sie bereits einen Leitfaden? Die Entwicklung eines überzeugenden Skripts können wir Ihnen ebenfalls anbieten.
Reporting und Analyse Die Auswertung der Kampagnenergebnisse und die Erstellung von Berichten sollten berücksichtigt werden. Dies hilft dabei, den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen und zukünftige Optimierungen vorzunehmen.